एसओटीसी ने लॉन्च किया ट्रैवल उद्योग का पहला उपभोक्ता ऐप ‘‘एंगेज‘‘

ग्राहकों के साथ और करीब से जुडने की यात्रा के अपने सिलसिले को आगे बढाते हुए एसओटीसी ने पोस्ट बुकिंग ग्राहक ऐप ‘‘एंगेज‘‘ लॉन्च किया है, जो ट्रैवल उद्योग में अपनी तरह का पहला ऐप है। एसओटीसी का एंगेज ऐप इसके ग्राहकों को अपने छुट्टियों का बेहतर तरीके से प्रबंधन करने में सक्षम बनाता है।

एसओटीसी का पोस्ट बुकिंग ऐप एंगेज छुट्टियों को बेहद सुविधाजनक बनाता है और ग्राहकों को निम्नलिखित सुविधाएं प्रदान करता है-

• अपनी वीजा जरूरतों के बारे में जानकारी प्राप्त करना
• ऐप पर उपलब्ध हैं- डॉक्यूमेंटेशन फॉर्मेट्स और वीजा फॉर्म्स
• अपने वीजा का स्टेटस पता करना
• बिना किसी दिक्कत के ऑनलाइन भुगतान
• अपने निजी विवरण को अपडेट/संशोधित करें
• सैर-सपाटे के अतिरिक्त विकल्पों की खरीदारी करें
• एसओटीसी मर्चेंडाइज खरीदें
• अपने अंतरण को प्रबंधित करें
• कागज रहित छिट्टयां मनाएं – उनके ऐप पर सभी चालान, प्राप्तियां, अंतिम वाउचर
• सेवाओं की रेटिंग और फीडबैक प्रदान करें।

एसओटीसी पहली ऐसी होलिडे कंपनी है जिसने पोस्ट बुकिंग कस्टमर ऐप ‘‘एंगेज‘‘ लॉन्च किया है, ताकि ग्राहकों के साथ जुडा जा सके और उनके अनुभव को बेहतर बनाया जा सके।

इस ऐप के बारे में जानकारी देते हुए एसओटीसी ट्रैवल के इंडिया एंड एनआरआई मार्केट के हैड- सेल्स डैनियल डिसूजा ने कहा, ‘‘हमारे ग्राहकों की जरूरतों और अपेक्षाओं के साथ जुडे रहने के हमारे निरंतर प्रयास को ध्यान में रखते हुए हमने एसओटीसी एंगेज ऐप लॉन्च किया है। ग्राहकों के लिए निजीकृत अनुभव को संभव बनाते हुए यह सेवा उनके लिए छुट्टियों की प्लानिंग करना आसान बनाती है। हमारा ध्यान हमेशा ही ग्राहक केंद्रित रहा है और यह पहल उसी यात्रा का विस्तार है।‘‘

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